Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Domaine de l’Eau Rouge S.A. (befindet Cheneux 25 – 4970 Stavelot)

1. RESERVieRuNG

Beim Fernkauf (dh per Telefon, Internet oder Post) gilt innerhalb der EU das Widerrufsrecht, auch als Bedenkzeit bezeichnet. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht, wenn Sie einen Campingplatz oder eine Unterkunft bei einem Freizeitunternehmen mieten. Dies bedeutet, dass die von Ihnen vorgenommene Reservierung rechtlich endgültig ist. Eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Freizeitunternehmen wird geschlossen, wenn Sie die schriftliche Bestätigung mit Rechnung vom Freizeitunternehmen erhalten.

2. Der Campingplatz oder Unterkunft

• Für Campingplätze können Sie mit einem Zelt, einem Anhängerzelt, einem Campingwagen, einem Wohnwagen oder einem Campingwagen übernachten, sofern nicht anders angegeben. Das Freizeitunternehmen kann zusätzliche Anforderungen an die Campingausrüstung stellen, z. B. ein Höchstalter oder einen Mindestwartungszustand. Auf dieser Grundlage kann das Freizeitunternehmen eine gebuchte Stornierung bei Ankunft noch stornieren oder anpassen.
• Wohnwagen und Wohnmobile mit einer Breite von mehr als 2,5 m oder mehr als 8 m (einschließlich Deichsel) sind nicht gestattet.
• Auf einem Campingplatz darf maximal 1 zusätzliches Zelt (max. 2×2 Meter) aufgestellt werden. Hierfür ist eine Genehmigung erforderlich und es wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.
• Doppelachsen sind nicht erlaubt.
• In den Monaten Juli und August beträgt der Mindestaufenthalt 7 Nächte.

3. Bevorzugter Campingplatz

• Das Freizeitunternehmen versucht, die Wünsche und Vorlieben des Verbrauchers so weit wie möglich zu berücksichtigen.
• Wenn Sie einen bevorzugten Ort buchen, wird dieser nach Erhalt der schriftlichen Bestätigung mit Rechnung des Freizeitunternehmens endgültig.
• Die Registrierung einer Ortsnummer ist nur gültig, wenn dafür Präferenzkosten bezahlt wurden.

4. Zahlungen

• Der Mieter hat die in der Buchungsbestätigung ausgewiesene Anzahlung innerhalb von 3 Tagen – oder anders vereinbart – zu leisten. Der Rest muss spätestens 4 Wochen vor Anreise bezahlt werden.
  • Bei einer Buchung innerhalb von 4 Wochen ist der fällige Gesamtbetrag gleichzeitig mit der Reservierung zu überweisen – sofern nichts anderes vereinbart ist.
• Bei Überschreitung der Zahlungsbedingungen behält sich das Freizeitunternehmen das Recht vor, Verwaltungskosten zu berechnen und / oder die Reservierung zu stornieren.

5. Preise

• Die Preise für ein bestimmtes Jahr bleiben in diesem Jahr unverändert, vorbehaltlich Druckfehlern, unvorhergesehenen Mehrwertsteuerzuschlägen, Abgaben und staatlichen Zuschlägen sowie tatsächlichen offensichtlichen Fehlern. Auf der Website (www.eaurouge.nl) des Campingplatzes selbst erhalten Sie während des Buchungsvorgangs ein Angebot auf Ihrem Bildschirm. Obwohl diese Preise mit größter Sorgfalt in das System aufgenommen wurden, behält sich das Freizeitunternehmen das Recht vor, auf ein Angebot zurückzugreifen. Der Gesamtpreis wird nach Eingang der schriftlichen Bestätigung mit Rechnung des Freizeitunternehmens endgültig.
• Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6. Garantie

• Mietunterkunft: Das Freizeitunternehmen hat das Recht, eine Kaution für die Anmietung einer Unterkunft zu erheben. Bei der Abreise wird die Kaution zurückerstattet, sofern die Mietunterkunft ordentlich und sauber ist, kein Inventar fehlt und keine Schäden an der Unterkunft oder dem Inventar entstanden sind.
• Mietartikel: Die Freizeitfirma kann auch eine Kaution für die Vermietung von Produkten erheben. Die Kaution wird zurückerstattet, wenn diese Mietgegenstände unbeschädigt zurückgegeben werden.

7. ÄNDERUNGEN DER BUCHUNG BEREITS BESTÄTIGT

• Für Änderungen, die eine teilweise Stornierung beinhalten (z. B. Verkürzung der reservierten Frist), gelten für diesen Teil die Stornierungsbedingungen.
• Änderungskosten können für alle Änderungen berechnet werden.

8. Stornierungsbedingungen

• Bei Stornierung zwischen dem Datum der Reservierungsbestätigung und 6 Wochen vor Anreise werden 70% der Gesamtmiete + Reservierungskosten berechnet.
• Bei Stornierung zwischen 6 Wochen vor Anreise und 2 Wochen vor Anreise werden 90% der vollen Miete + Reservierungskosten berechnet.
• Im Falle einer Stornierung zwischen 2 Wochen vor Anreise und dem Tag der Ankunft selbst werden die volle Miete + Reservierungskosten berechnet.
• Für frühere Abflüge oder spätere Ankünfte als reserviert werden keine Rückerstattungen vorgenommen.
• Sie müssen schriftlich stornieren.
• Wenn das Freizeitunternehmen aufgrund höherer Gewalt nicht liefern kann, stellt es einen persönlichen Gutschein in Höhe des bereits gezahlten Betrags zur Verfügung.
• Wenn Sie sich – ohne Vorankündigung – am Anreisetag nicht zum Check-in bei uns anmelden, schulden Sie uns 100% der Gesamtmiete. Die Freizeitgesellschaft ist berechtigt, das Mietobjekt für Sie nicht mehr verfügbar zu halten. Sie haben unter keinen Umständen Anspruch auf eine Rückerstattung.

9. Stornofonds

Es wird empfohlen, einem Stornierungsfonds beizutreten.

10. An- und Abreise

• Die Ankunfts- und Abfahrtszeiten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung, die Sie direkt vom Freizeitunternehmen erhalten.
• Camping: Bei der Abreise muss der Campingplatz geräumt und sauber sein.
• Mietunterkünfte: Unmittelbar nach der Ankunft müssen Sie Mängel und / oder fehlendes Inventar an der Rezeption des Freizeitunternehmens melden. Am Tag der Abreise müssen Sie die Unterkunft ordentlich und sauber verlassen.

11. Fahrzeuge

• Während der Mietdauer, die auf der Buchungsbestätigung angegeben ist, dürfen Sie das Gelände des Freizeitunternehmens mit einem Fahrzeug betreten.
• Pro Campingplatz oder Mietunterkunft ist 1 Fahrzeug erlaubt.
• Das Fahrzeug muss immer an seinem eigenen Platz geparkt werden.
• Das Parken auf den Straßen des Campingplatzes ist verboten.
• Motorisierter Verkehr ist zwischen 23 Uhr und 7 Uhr nicht gestattet.
• Ein zusätzliches Fahrzeug ist nur nach Genehmigung und Zahlung zusätzlicher Kosten möglich.

12. Besucher

• Besucher von Campern müssen sich bei der Ankunft jederzeit an der Rezeption des Freizeitunternehmens melden.
• Besucher zahlen eine Besuchergebühr, wenn sie den Pool nutzen.
• Der Mieter haftet jederzeit für seine Besucher.
• Der Mieter stellt sicher, dass die Besucher die Regeln und Bedingungen einhalten.
• Besucher dürfen nicht kostenlos übernachten.
• Besucher müssen den Park vor 23 Uhr verlassen haben.

13. Haustier

• Je nach Unterkunft oder Zeitraum gelten für Haustiere Regeln.
• Haustiere müssen immer an der Leine gehalten werden.
• Die hygienischen Spaziergänge von Hunden sollten außerhalb des Campingplatzes durchgeführt werden.
• Haustiere sind in einigen Gebäuden (einschließlich der Sanitärgebäude) nicht gestattet.
• Es ist nicht gestattet, Haustiere unbeaufsichtigt zu lassen.
• Der Besitzer des Tieres haftet für Schäden oder Verunreinigungen.
• Der Besitzer muss auch sicherstellen, dass die Anwesenheit seines Haustieres andere Gäste nicht stört.
• Kampf- oder Wachhunde sind nicht erlaubt.
• Nur stubenreine und ausgewachsene Hunde sind erlaubt, untrainierte oder Welpen sind leider nicht erlaubt.

14. Stromanschluss

• Es ist nicht gestattet, große Elektrogeräte, die Sie mitgebracht haben, an das Stromnetz des Campingplatzes anzuschließen.
• Zu den Großgeräten gehören: alle Arten von elektrischer Heizung, Keksmaschinen, Klimaanlagen, Waschmaschinen, Trocknern, Geschirrspülern usw. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten liegt die endgültige Entscheidung immer beim Freizeitunternehmen.
• Das Laden von (Halb-)Elektroautos ist demnach nicht gestattet.

15. Schwimmbad

• Der Zugang zum Pool ist den Mietern einer Unterkunft oder eines Campingplatzes sowie allen Besuchern (zahlend) vorbehalten, die über einen Zahlungsbeleg verfügen.
• Die Schwimmbadbestimmungen (siehe Schwimmbadeingang) sind strikt einzuhalten.
• Die Nutzung des Pools erfolgt jederzeit auf eigenes Risiko.

16. Haftung

• Das Freizeitunternehmen kann keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Verletzung übernehmen, die von oder durch Benutzer der von dem Freizeitunternehmen angebotenen Unterkunft oder Campingplatz verursacht wurden, unabhängig davon, wie dieser Schaden oder diese Verletzung aufgetreten ist.
• Die Teilnahme an Aktivitäten, die vom Freizeitunternehmen oder von Dritten organisiert werden, erfolgt auf eigenes Risiko.
• Entscheidungen von Mitarbeitern des Freizeitunternehmens, in welcher Position auch immer, in Bezug auf die Haftung des Freizeitunternehmens binden das Freizeitunternehmen nicht.
• Mieter haften gesamtschuldnerisch für Sachschäden des Freizeitunternehmens

17. Verhaltensregeln

• In der Freizeitfirma muss es zwischen 23 und 19 Uhr ruhig sein.
• Camper oder Nutzer von Mietwohnungen oder deren Besucher oder deren Besucher müssen die Verhaltensregeln und Vorschriften einhalten, die der Manager von den auf seiner Website anwesenden Gästen beachten möchte.
• Camper oder Nutzer von Mietunterkünften, die Belästigungen oder Belästigungen verursachen, können nach einer Warnung ohne Rückerstattung der Zahlungen aus der Unterkunft oder dem Freizeitunternehmen entfernt werden.
• Lagerfeuer und andere offene Feuer sind niemals erlaubt.
• Unter der Markise oder dem Campingzelt sind nur atmungsaktive Bodentücher erlaubt.
• Partygruppen sind bei uns nicht willkommen, der Freizeitbetrieb kann bei Ankunft den Zutritt verweigern.
• Jeder Gast und / oder Besucher muss die internen Vorschriften einhalten, die an der Rezeption zu finden sind.

18. Rabatte

• Der Rabatt wird auf den Grundmietpreis berechnet (nicht auf zusätzliche Buchungen / obligatorische Extras, Kurtaxe, Stromkosten oder Endreinigungskosten).
• Der Rabatt gilt nur für neue Reservierungen.
• Der Rabatt gilt nicht in Kombination mit anderen Angeboten.
• Preisänderungen vorbehalten.
• Druck- und Satzfehler vorbehalten.

19. Fotos und Videos

• Das Freizeitunternehmen geht davon aus, dass seine Gäste damit einverstanden sind, dass Bildmaterial, auf dem der Gast erkennbar sein kann oder nicht, für verschiedene Ausdrücke des Freizeitunternehmens verwendet werden kann.
• Widerspricht der Mieter der Verwendung bestimmter Bilder, auf denen Sie, Ihre Familienmitglieder oder einer Ihrer Gäste erkennbar sind, kann der Mieter dies schriftlich mitteilen, und das Freizeitunternehmen wird die Bilder entfernen oder die betroffenen Personen so weit wie möglich unkenntlich machen.

20. ÄNDERUNGSKLAUSEL

Die Recreation Company ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Die neueste Version dieser Bedingungen finden Sie immer auf dieser Website und / oder können an der Rezeption eingesehen werden.